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Sistemas ZV presta servicios de acompañamiento tecnológico en Cali, Colombia. Este aviso describe cómo se trata la información relacionada con el sitio web.

El sitio no publica una dirección física ni un correo de atención mientras esos datos no estén confirmados. Cuando el canal esté habilitado, aparecerá en la página de contacto y podrás usarlo para ejercer los derechos descritos aquí.

Este sitio es informativo. No tiene formularios, registro de usuarios, área privada ni carrito de compras, y por tanto no recoge datos personales a través de la navegación.

No usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, y no creamos perfiles de visitantes.

Como en cualquier sitio publicado, el servidor y el proxy inverso pueden registrar datos técnicos básicos (dirección IP, fecha y hora, agente del navegador y recurso solicitado) con fines de seguridad, diagnóstico y disponibilidad.

Cuando se habilite un canal de atención y decidas escribir, compartirás la información que incluyas en tu mensaje: por ejemplo, tu nombre, un medio de contacto, el equipo o servicio involucrado y la descripción del problema.

Esos datos se usan únicamente para responder tu solicitud, acordar el alcance del trabajo y prestar el servicio. No se usan para enviar publicidad ni se venden a terceros.

Los canales de mensajería y correo son servicios de terceros con sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas antes de enviar información.

No solicitamos contraseñas bancarias, códigos de autenticación, números completos de tarjetas ni documentos de identidad que no sean necesarios para el trabajo acordado.

Cuando una cuenta requiere credenciales, la persona las ingresa directamente en su dispositivo. Si alguien te pide ese tipo de información en nombre de Sistemas ZV, no la compartas.

La información se trata para atender consultas, coordinar visitas o sesiones remotas, ejecutar el trabajo acordado y responder por lo realizado.

Se conserva durante el tiempo necesario para esas finalidades y para cumplir obligaciones aplicables. Cuando deja de ser necesaria, se elimina de forma razonable.

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y las normas que la complementan, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como revocar la autorización otorgada para tratarlos, cuando sea procedente.

También puedes presentar una consulta o reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer tus derechos frente a Sistemas ZV, utiliza el canal de atención que se habilite en la página de contacto.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y limitar el acceso a lo necesario. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta, y no prometemos que la información esté protegida frente a cualquier evento.

Si cambian las funciones del sitio o la forma de tratar la información, actualizaremos este aviso y su fecha de revisión. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.